Política de Entrega

Na Kabi Mode, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra encantadora do início ao fim. Abaixo, você encontrará todas as informações sobre como funcionam nossas entregas:

Prazo de Entrega

• Envio: Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida. O prazo estimado será informado no momento da compra.
  • Regiões Sul e Sudeste: de 3 a 7 dias úteis.
  • Regiões Centro-Oeste: de 5 a 10 dias úteis.
  • Regiões Norte e Nordeste: de 7 a 15 dias úteis.

Frete

• Modalidades: Oferecemos diferentes opções de frete, incluindo PAC e Sedex, para melhor atender às suas necessidades. O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base na sua localização e no peso/volume do pedido.
• Frete Grátis: Em compras acima de R$300,00, oferecemos frete grátis para as regiões Sul e Sudeste.

Rastreamento

• Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora selecionada.

Tentativas de Entrega

• É importante que o endereço fornecido esteja correto e completo. Os Correios ou a transportadora realizam até 3 tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição, e será necessário pagar um novo frete para o reenvio.

Endereço de Entrega

• Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento do endereço que resultem na devolução do pedido. Caso o pedido retorne por erro no endereço, será cobrado um novo frete para reenvio.

Atrasos na Entrega

• Em casos de atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, questões climáticas ou outros eventos fora do nosso controle, nos comprometemos a manter você informado sobre a situação e a buscar a melhor solução.

Problemas com a Entrega

Caso você não receba seu pedido dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail contatokabimode@gmail.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99822-1309. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão.